Truffe al telefono: VoIP phishing
Il fenomeno del phishing, di cui si era già parlato in un altro articolo, sta assumendo dimensioni sempre più preoccupanti, nonostante i numerosi richiami all’attenzione da parte delle istituzioni i cui siti vengono clonati con lo scopo fraudolento di rubare dati personali di accesso. E, sebbene i casi siano ancora isolati, non è da sottovalutare un nascente sviluppo tecnologico del phishing, che sfrutta il VoIP per truffare le persone più sprovvedute.

Il funzionamento di questa nuova frontiera della truffa online è identico al phishing ‘tradizionale’, solo che al posto di inviare migliaia di email, si effettuano migliaia di telefonate da call center VoIP costruiti ad hoc e difficilmente individuabili. Il VoIP ha infatti permesso una drastica riduzione dei costi, e un call center lo può mettere in piedi chiunque e, altrettanto facilmente può ’smantellarlo’, con un rischio molto contenuto di lasciare tracce.
Il vero rischio è che se un’email di phishing è facilmente riconoscibile, il VoIP phishing è molto più efficace dal punto di vista del truffatore poichè, per il fatto che il contatto tra il presunto call center della banca e l’utente avviene realmente per telefono, si abbassa la soglia di diffidenza del malcapitato che rischia dunque di comunicare dati sensibili con maggior facilità.
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